Abrechnung
Unsere Hosting-Pakete werden jährlich abgerechnet. Das bedeutet, dass Du einmal im Jahr für die Nutzung unserer Dienstleistungen und Ressourcen bezahlst. Die jährliche Abrechnung ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen kosteneffizient anzubieten und Dir wettbewerbsfähige Preise anzubieten.
Kündigung jederzeit möglich:
Wir verstehen, dass sich Deine Anforderungen und Bedürfnisse ändern können. Daher bieten wir Dir die Flexibilität, Dein Hosting-Paket jederzeit zu kündigen, wenn Du dies wünschst. Es gibt keine langfristigen Verträge oder Verpflichtungen. Wenn Du Dein Hosting-Paket kündigen möchtest, kannst Du dies einfach tun, indem Du uns benachrichtigst.
Kündigungsverfahren:
Um Dein Hosting-Paket zu kündigen, setze Dich bitte mit unserem Kundendienstteam in Verbindung. Du kannst uns telefonisch oder per E-Mail erreichen. Unser Team wird Dir bei der Abwicklung der Kündigung behilflich sein und Dir alle erforderlichen Informationen bereitstellen. Infos zum Thema Kündigung findest Du hier.
Erstattung und Restlaufzeit:
Bitte beachte, dass wir für bereits geleistete Zahlungen keine Rückerstattungen vornehmen können. Wenn Du Dein Hosting-Paket kündigst, bleibt Dein Service für den Rest des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv, und Du hast weiterhin Zugriff auf die Dienstleistungen und Ressourcen.
Fragen und Unterstützung:
Wenn Du Fragen zur Abrechnung oder zur Kündigung Deines Hosting-Pakets hast, zögere bitte nicht, Dich an unserem Team zu wenden. Wir sind hier, um Dir zu helfen und sicherzustellen, dass Deine Anforderungen erfüllt werden.
Help Center
Wie helfen Dir! Aber vielleicht lässt sich Dein Problem auch von dir selbst lösen. Für häufig vorkommende Fragen und Probleme haben wir Hilfestellungen in unserem Help Center gesammelt.