Hosting-Paket kündigen
Wenn Du Deine bei uns abonnierten Pakete monatlich kündigen möchtest, bieten wir Dir einen unkomplizierten Prozess an. Bitte folge den unten stehenden Schritten, um Deine Kündigung zu initiieren.
Schritt 1: Verfasse eine schriftliche Kündigungs-E-Mail
Sende uns eine schriftliche Kündigungsanfrage per E-Mail an info@mohr-agentur.de! In Deiner E-Mail solltest Du die folgenden Informationen bereitstellen:
- Deinen vollständigen Namen
- Deine Kundennummer (sofern vorhanden)
- Eine klare Erklärung, dass Du Dein monatliches Paket kündigen möchtest
- Gegebenenfalls weitere relevante Informationen, die uns bei der Bearbeitung Deiner Anfrage helfen könnten
Schritt 2: Warte auf die Bestätigung
Nachdem wir Deine Kündigungsanfrage erhalten haben, werden wir diese umgehend prüfen. Wir senden Dir eine Bestätigungs-E-Mail, um den Eingang Deiner Anfrage zu bestätigen.
Schritt 3: Bearbeitung Deiner Kündigung
Unser Team wird Deine Kündigungsanfrage sorgfältig bearbeiten. Wir stellen sicher, dass alle ausstehenden Zahlungen oder Verpflichtungen erfüllt sind.
Schritt 4: Bestätigung der Kündigung
Sobald Deine Kündigung bearbeitet wurde, erhältst Du von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail. Diese enthält Informationen über den Zeitpunkt, zu dem Deine Dienstleistungen eingestellt werden.
Hinweis: Bitte beachte, dass eventuelle laufende Vertragsbedingungen oder Kündigungsfristen gelten können. Wir empfehlen Dir, Deine Vertragsunterlagen zu überprüfen oder Dich bei Fragen direkt an unser Team zu wenden.

Help Center
Wie helfen Dir! Aber vielleicht lässt sich Dein Problem auch von dir selbst lösen. Für häufig vorkommende Fragen und Probleme haben wir Hilfestellungen in unserem Help Center gesammelt.